Predslov od Dale Carnegieho

Znám Franka Bettgera již několik desítek let. Jeho mládí bylo krušné, jeho školní vzdělání spíše chatrné. Jeho život je ovšem kronikou úspěchu.

Když Frankův otec zemřel, zanechal po sobě ženu s pěti malými dětmi. Jedenáctiletý Frank musel den co den vstávat v půl páté a jít prodávat noviny. Tím přispíval k přežití neúplné rodiny. Jeho matka jen s bídou uživila sebe a své děti z těch několika dolarů, jež dostávala za praní a šití pro druhé. Frank mi jednou vyprávěl, že k večeři měli málokdy něco jiného než ovesnou kaši a odstředěné mléko. Ve čtrnácti přijal Frank místo pomocníka u jednoho instalatéra a v osmnácti se stal profesionálním hráčem baseballu. O dva roky později si při zápase zlomil ruku tak nešťastně, že se dráhy profesionálního sportovce musel vzdát.

Potkal jsem ho, když mu bylo devětadvacet, v jeho rodném městě Filadelfii, kde se pokoušel vydělat si na chleba jak pojišťovací agent. Nedařilo se mu však, sklízel jeden nezdar za druhým. V následujících dvanácti letech se  mu ale poštěstilo vydělat tolik, že si mohl koupit venkovské sídlo v hodnotě 70.000 dolarů. Ve čtyřiceti se mohl beze všeho stáhnout do soukromí.

Zažil jsem Frankovu kariéru osobně. Sledoval jsem jeho vzestup od beznadějného smolaře k jednomu z nejúspěšnějších a nejlépe placených amerických obchodníků. Přemluvil jsem ho, aby se mnou  spolupracoval a vyprávěl příběh své kariéry v týdenním běhu přednášek na téma Řízení, Práce a Umění prodeje, jež jsem tehdy pod patronací United States Junior Chamber od Commerce pořádal v různých městech Spojených států.

Během 25 let uskutečnil Frank na 40.000 obchodních návštěv; to představuje 5 rozhovorů za den. Bohaté zkušenosti mu dávají právo na toto téma mluvit a psát.

První kapitolu Jak jsem díky jediné myšlence dosáhl životního štěstí a znásobil své příjmy čtu jako názorný příklad toho, jak síla a nadšení učinili z beznadějného prodavače špičkového obchodníka.

Zažil jsem Franka při jeho prvním projevu, který pronesl jen velmi váhavě a nejistě; později jsem byl často svědkem toho, jak dokáže svým výkladem zaujmout široké obecenstvo. Když jsem zjistil, jak velký vliv má na své posluchače, přemluvil jsem ho, aby napsal knihu o svých zkušenostech, o technice a filozofii prodeje - přesně v tom duchu, jak to dělal ve svých projevech před stovkami posluchačú.

Tu knihu teď držíte v ruce: Je to nejužitečnejší, nejcennější školení o prodeji, jakého se mi kdy dostalo; kniha, která bude pro každého obchodního zástupce - ař již nabízí pojistky, boty, lodě nebo vosk na podlahu - neocenitelnou pomocí. Přečetl jsem podrobně každou stránku této knihy a mohu ji doporučit z přesvědčení a s nadšením. jsou lidé, kteří by pro cigaretu ušli kilometr. Když jsem kdysi začínal jako obchodník, byl bych ochotně šel pěšky z Chicaga do New Yorku, abych získal tuto knihu. Tehdy ovšem bohužel ještě nebyla napsána.